Lær at fokusere på din kundes behov og hvordan du kan skabe stabile processer, så du sikrer at du også er førstevalget for din kunde næste gang.

På modulet Kvalitetsoptimering får du øget din forståelse af din kundes behov. Der vil altid være forskelle i dine produkter og processer, men du skal kunne styre denne variation, så dine kunders behov bliver mødt, samtidig med at dit forbrug af tid, personale og ressourcer holdes på et minimum.

På dette modul fokuserer vi på at kvalificerer dig til at kunne lede afgrænsede Six Sigma projekter (på Green Belt niveau), så du kan indgå i større tværfaglige Six Sigma initiativer, og du vil i en struktureret sammenhæng kunne udvikle din egen praksis inden for Six Sigma efter endt forløb.

Kvalitetsoptimering er et valgfag på akademiuddannelsen i Innovation, Produkt og Produktion.