Er du i tvivl om noget, når du skal deltage i et webinar?
Her har vi samlet svarene på de oftest stillede spørgsmål.
Ofte stillede spørgsmål om vores webinarer
-
Hvad er et webinar?
Et webinar er et online seminar eller undervisningsrum, hvor du via en online streamet platform hører og ser et oplæg om et emne. Der vil typisk være 1-2 undervisere, der præsenterer live, og du kan samtidig følge deres præsentation på din skærm, alt imens du kan stille spørgsmål eller chatte med de andre deltagere via en online chatfunktion. Det eneste du behøver er en internetforbindelse samt en computer, tablet eller telefon for at være med. Høretelefoner er ikke nødvendige, men kan være en god idé, da de giver en bedre lydoplevelse. Et webinar er ikke et kompetencegivende kursus, men et gratis informationstilbud.
-
Får jeg kursusbevis efter at have deltaget i et webinar?
Nej. Webinarerne er et gratis informationstilbud og er ikke kompetencegivende. Du får ikke kursusbevis eller ECTS-point ved at deltage i KEAs gratis webinartilbud.
-
Hvordan får jeg linket til webinaret?
Når du tilmelder dig et webinar, modtager du umiddelbart efter en mail med linket til webinaret.
Vi sender dig også en mail 1-2 dage før webinaret.
-
Koster det noget at deltage?
Nej, det koster ikke noget at deltage i et webinar. Når du tilmelder dig et webinar, bliver du samtidig tilmeldt KEAs nyhedsbrev. Du kan altid afmelde dig både webinar og nyhedsbrev igen.
-
Hvornår kan jeg logge på webinaret?
Linket virker ca. 10 minutter før webinaret starter.
Dvs. starter webinaret kl. 15 vil du kunne logge på fra klokken ca. 14.50.
Du kan godt deltage, selvom du først når at logge på webinaret, efter det er gået i gang.
-
Hvor længe virker linket til webinaret?
Linket til webinaret virker så længe webinaret afholdes.
-
Webinaret er startet og er i gang lige nu, og jeg er ikke tilmeldt - kan jeg nå med?
Ja.
Udfyld tilmelding til webinaret, og du vil med det samme modtage en mail med link til at deltage.
-
Linket jeg har modtaget virker ikke, hvad gør jeg?
Tjek at du har installeret webinar-programmet korrekt, og at du har internetforbindelse.
Hvis linket stadig ikke virker, så send en mail til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..
-
Lyden virker ikke, hvad gør jeg?
Har du husket at skrue op for lyden og tjekket, at din enhed ikke er sat til lydløs/mute?
Hvis du oplever, at lyden under et webinar forsvinder eller driller, beder vi dig skrive det i kommentarfeltet, så vil vi se, om vi kan gøre noget ved lyden. Genstart evt. webinar-programmet.
-
Billedet eller lyden er forsinket – hvad gør jeg?
Tjek om du har ordentlig internetforbindelse.
Sidder du på et netværk med dårligt signal eller andet, der gør, at du ikke har en stabil og hurtig forbindelse, kan det skabe forsinket lyd og eller billede under webinaret.
-
Hvad skal jeg gøre for at logge på webinaret?
Du modtager en mail fra os, når du har tilmeldt dig. I mailen er der et link til webinaret.
Tryk på linket eller indsæt det i din browser. Klik på ”enter as a guest” og udfyld dit navn.
-
Jeg er blevet logget af webinaret - mens det er i gang! Hvad skal jeg gøre?
Find linket til webinaret og log på igen.
-
Kan jeg deltage via smartphone eller tablet?
Ja, du kan deltage via din computer, smartphone eller tablet.
-
Kan man stille spørgsmål til underviseren på webinaret?
Ja, du kan stille spørgsmål til underviseren og også til de øvrige deltagere ved hjælp af en online chatfunktion inde i webinaret.
-
Bliver webinaret optaget?
Det er ikke altid, vi optager webinaret.
I de tilfælde vi optager, sender vi webinaret ud efterfølgende, men kun til dem der har deltaget i webinaret.
-
Hvor længe er en optagelse af et webinar tilgængeligt?
Hvis vi har sendt en optagelse af et webinar til dig, kan du tilgå det i ca. en uge efter at webinaret har været afholdt.
-
Kan jeg få adgang til gamle webinarer eller få dem tilsendt?
Nej, du kan ikke få tilsendt optagelser af tidligere webinarer, og vi har dem heller ikke liggende tilgængeligt til download.
-
Jeg gik glip af et webinar! Hvornår kommer det igen?
Vi kan ikke love, det kommer igen – men tilmeld dig vores webinar nyhedsmail, så får du direkte besked, næste gang vi holder webinar.
-
Holder I ikke webinarer om…kan jeg give jer et tip til ønsket emne?
Ja, vi hører meget gerne fra dig, hvis du har ønsker til et webinar-emne - selvom vi ikke kan love, at vi holder det.
Skriv til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.