Med Cross Channel forbrugeradfærd får du kendskab til de mekanismer, der berører detailhandlen i forhold til online salg. Herunder også forståelse for sammenhængen mellem den fysiske butik og det virtuelle marked.
Lav din egen PDF-brochure
Du lærer om
- Forbrugeranalyser
- Udviklingen i forbrugertrends
- Jura ift. onlinehandel
- Markedsføring online/fysisk butik
- Salgsteknik
- E-strategi
Dit udbytte
Når du har gennemført fagmodulet, kan du identificere udfordringer i forhold til kundens forventninger til Cross Channel og optimere arbejdsrutiner gennem viden om Cross Channel.
Du vil også være i stand til at håndtere og udvikle services, der tilgodeser kundernes ønske om sammenhæng mellem fysisk butik og online handel og at udarbejde konkrete handlingsplaner for oplevelse af sammenhæng mellem fysisk butik og online handel.
UDDANNELSE TILPASSET DIN VIRKSOMHED
Vil du give dine medarbejdere en kompetencegivende efteruddannelse indenfor Retail, som er skræddersyet jeres behov og ønsker? Vi har mange års erfaring med at udvikle og udbyde tilpassede virksomhedsforløb, og sidder klar til også at hjælpe dig og din virksomhed med at få det bedste ud af både medarbejdere og ledelse.
Med en målrettet efteruddannelse er det vores erfaring, at du kan opnå bedre trivsel blandt de ansatte, øget produktivitet og dermed en bedre bundlinje.
Vil du vide mere, så kontakt Kim
Kim Skaaning
Lektor, AU i Retail
E: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
Synoptik har arbejdet sammen med KEA i mange år, og vi kan se en bedre bundlinje hos de butikschefer, der har gennemført et forløb hos KEA
Målgruppe
Modulet og AU i Retail er målrettet dig, som er leder og vil gøre karriere i detailhandlen, men som efterspørger en uddannelse, som tager udgangspunkt i din dagligdag og gør dig til en bedre leder. Uddannelsen bygger på dine erfaringer fra arbejdet i butikken, og den giver dig redskaber til at navigere i en branche, som er præget af stærk og stigende konkurrence.
- Butikschefer
- Franchisetagere
- Afdelingsledere
- Varehuschefer og lignende
Få op til 10.000 kr. om året til efteruddannelse
Vidste du, at du kan få op til 10.000 kr. fra Omstillingsfonden i 2023?
Du skal kunne nikke ja til følgende udsagn for at få del i pengene:
- Du er faglært eller ufaglært
- Du er i arbejde
Midlerne tildeles efter først-til-mølle, så vent ikke for længe med at tilmelde dig et fagmodul hos os.
Læs hvordan du søger om tilskud til efteruddannelse fra omstillingsfonden
Få op til 10.000 kr. om året til efteruddannelse
Vidste du, at du kan få op til 10.000 kr. fra Omstillingsfonden i 2023?
Du skal kunne nikke ja til følgende udsagn for at få del i pengene:
- Du er faglært eller ufaglært
- Du er i arbejde
Midlerne tildeles efter først-til-mølle, så vent ikke for længe med at tilmelde dig et fagmodul hos os.
Læs hvordan du søger om tilskud til efteruddannelse fra omstillingsfonden
Inspiration
Optagelseskrav
Når du søger om optagelse, skal du uploade dokumentation for, at du opfylder adgangskravet:
Relevant uddannelse
- En gennemført erhvervsuddannelse
- Grunduddannelse for voksne
- Gymnasial uddannelse
- eller en anden relevant uddannelse på mindst samme niveau.
Relevant erhvervserfaring
Derudover skal du have mindst to års relevant erhvervserfaring indenfor et relevant arbejdsområde, hvilket du skal dokumentere overfor KEA via dit CV:
- Hvis du er faglært og bliver optaget på baggrund af din erhvervsuddannelse (svendebrev) tæller erhvervserfaringen, du har opnået i dit uddannelsesforløb med som relevant erhvervserfaring.
- Hvis du ikke er faglært, skal du have opnået den relevante erhvervserfaring efter, du har gennemført den adgangsgivende uddannelse.
Hvis du ikke opfylder kravene, kan du muligvis optages på baggrund af en realkompetencevurdering. Kontakt vores studievejleder, hvis du vil vide mere.
Du kan læse mere om adgangsbetingelserne i studieordningen. Du finder et link til studieordningen øverst på siden.
Vi har i øjeblikket ingen planlagte hold på Cross Channel forbrugeradfærd, men du kan skrive dig op til vores nyhedsbrev, hvis du vil holdes opdateret omkring nye hold.
Kontakt
Kim Skaaning
Uddannelseskonsulent
T: 61 47 11 06
E: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
Joan Nielsson Mathiasen
Studievejleder
T: 24 98 20 10
E: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
Karin Wendt
Studieadministration
T: 46 46 05 20
E: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.